CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Mes droits CPF ne sont pas à jour. Mon emploi de 2023-2024 n'est pas pris en compte. J'ai contacté mon ex-employeur... il me dit que tout est automatisé. Mais il a fait les démarches demandées.
A ce jour mon CPF n'est toujours pas actualisé et mis à jour.
J'ai tenté de joindre par téléphone à plusieurs reprises le CPF ... impossible d'avoir quelqu'un.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

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