Un site très bien fait

Ressenti de l'usager : Positif

Facile d’utilisation. Pratique et rapide. J’ai découvert le site car étant auto-entrepreneur, sur le portail de l’URSSAF, leurs services sont affichés.
Etant devenu invalide, je me suis donc orienté très naturellement vers le site de l’URSSAF où j’ai cherché et trouver ce qui m’était nécessaire.

Pdou le 01/10/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'espace auto-entrepreneur. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre plateforme bien conçue et facile à utiliser. Notre objectif est de rendre vos démarches aussi simples et efficaces que possible, et vos commentaires nous encouragent dans notre démarche d'amélioration continue.

 

Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons engagés à optimiser l'expérience utilisateur pour tous les usagers. Nous espérons que votre activité continue à prospérer grâce à ces outils simplifiés.

En cas de besoin, nos conseillers au 3698 peuvent vous accompagner, y compris via l’assistance par partage d’écran, si vous avez besoin d’aide pour vos démarches. 

 

Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation et votre confiance.

Cordialement,
Severine
Date de la 1ère réponse 02/10/2025

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