Service indisponible pour la génération des documents de fin de contrat

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plusieurs fois que je tente de générer des documents de fin de contrat, puisque le site CESU URSSAF propose ce service très pratique.
Or, à chaque fois que j'achève de compléter tous les champs (sur plusieurs pages), je me trouve face à un message précisant que le service est indisponible.
La gêne est conséquente car malgré ce qui est mentionné, ma fin de contrat n'est pas enregistrée. Il faut donc tout reprendre à zéro lors de chaque tentative.
Constatant que je ne suis pas la seule dans cette situation, je crains que cette fonctionnalité soit définitivement inaccessible.