Mise à jour de mes coordonnées bancaires

Ressenti de l'usager : Négatif

Il se trouve que ma banque a été rachetée il y a deux ans par un autre établissement. De ce fait mon IBAN a été modifié. Depuis ce jour, il m'est impossible de procéder à la mise à jour de mes coordonnées bancaire sur mon espace personnel qui conserve mon ancien IBAN, mais uniquement pour mon impôt sur le revenu. C'est totalement incompréhensible car, dans le même temps, la totalité de mes impôts foncier et impôts locaux continuent à être prélevés sur mon nouveau compte avec mon nouvel IBAN.
Résultat je fais régulièrement l'objet d'une pénalité de 10%. Pour couronner le tout, impossible de joindre quiconque par téléphone. Impossible également d'envoyer aucun message, mon profil ne le permet pas.