Difficile

Ressenti de l'usager : Neutre

Problème de paiement suite à un accident de de travail.

Les paiement fractionnés me mettent en difficulté financière, car je suis dans l'impossibilité de payer mes charges.
Sachant qu'en en France les charges sont mensuel, et on reçoit les paiements de la CPAM en décalé une partie sur le mois en cours et l'autre partie sur le mois suivant.

Tous les mois. Je dois négocier avec ma ma banque. J'ai déjà fait part de cela a plusieurs conseillers de la CPAM mais aucune solution. Du coups contre l'avis du médecin je vais être obligé d'arrêter mes soins médicaux et reprendre le travail.
Et sortir de cette accident avec un handicap.
Voilà mon expérience

Vannsy le 30/09/2025 à 89600 Saint-Florentin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM AUXERRE

Bonjour Vannsy,

Merci de nous avoir signalé les difficultés rencontrées suite à votre accident de travail, et nous sommes désolés que l'échéancier automatique de paiement vous ait causé des soucis financiers. 

A l'avenir, n'hésitez pas à faire appel au service social depuis votre compte ameli afin d’obtenir un soutien personnalisé en cas de situation financière dégradée. Laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social ».

Merci d'avoir partagé votre expérience, contribuant ainsi à l'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 30/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 40 % et vérifiée par un agent.

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