AMELI : Surcharge habituelle et constante des agents ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Lamentable expérience :
A la suite d'un suivi traumatique (Fracture équivalent bi-malléolaire avec fracture de la malléole postérieure, fracture oblique longue inter
ligamentaire de cheville droite), l'hôpital me remet un bon de transport pour un RV de suivi.
RV pris avec un VSL (moins coûteux et polluant qu'une ambulance) trois jours avant le RV à l'hôpital. Le jour arrêté, pas de VSL.
Je sollicite d'urgence un voisin qui accepte de me conduire afin que j'honore le RV. De retour au domicile, j'envoie via email copie du bon de transport, le kilométrage et les tickets de parking, pensant dédommager mon aimable voisin. Eh bien, refus de prise en charge.
Bien entendu, si un nouveau besoin devait se reproduire, je serai beaucoup moins regardant pour réduire ce genre frais...