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Ressenti de l'usager : Négatif

SE DEPLACER A LA CPAM A COLMAR EST UN VERITABLE PARCOURS DU COMBATTANT.......NOUS AVONS FAIT L'EXPERIENCE IL Y A QUELQUES MOIS, AUJOURD'HUI NOUS SOMMES AU MEME POINT...
IMPOSSIBLE D'OUVRIR LE COMPTE AMELI.

RAOUL le 30/09/2025 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM HAUT RHIN

Bonjour RAOUL,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Ce topic issu de notre forum ameli vous en apprendra davantage concernant la création du compte ameli. Si le problème persiste pour l'accès au compte ameli, alors nous vous suggérons de contacter votre caisse d'assurance maladie au 36 46. Un conseiller pourra vous aider en vous envoyant un code par SMS ou vous guider à travers le processus en utilisant FranceConnect, accessible via la page d'accueil de votre compte ameli avec vos identifiants des impôts. 

Merci de votre compréhension.

Bien à vous,
Solène
Date de la 1ère réponse 30/09/2025

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