Règlement d’une demande de régularisation suite à un rejet de prélèvement

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de rentrer un RIB sur l’espace particulier des impôts.
Les chèques ne sont pas acceptés par ces services.
Le rib de ma mère n’était pas enregistré pour les impôts sur le revenu car non imposable mais enregistré pour le prélèvement des impôts fonciers.
La personne au téléphone a rentré directement le rib sur le compte des impôts sur le revenu elle m’a dit qu’il n’y aurait plus de problème à l’avenir et que pour ce règlement il fallait effectuer un virement.
Donc encore des frais pour l’envoi.
Alors que si les impôts avaient effectué correctement leur travail en enregistrant le RIB qui leur avait été adressé il n’y aurait eu aucun problème .
J’ai pris la peine de les appeler en août en indiquant que l’on voulait payer la totalité et comment procéder.
Il m’a été répondu pas de chèque, encore un RIB et on prélèvera.
Chose que j’ai faite mais aucu suivi de la part des impôts.
Jusqu’à quand va-t-on subir les incompétences de l’administration ?

Lili le 02/10/2025 à 09400 Tarascon-sur-Ariège

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) FOIX

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant les difficultés rencontrées pour enregistrer votre RIB sur l'espace particulier des impôts. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. 

Concernant le paiement, le virement bancaire reste une solution rapide et sécurisée. Nous comprenons que cela représente des frais supplémentaires, et nous regrettons cette situation.

Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services pour que ces situations ne se reproduisent plus.

Cordialement,
Laurent Ducrocq, pour la DDFiP de l'Ariège
Date de la 1ère réponse 06/10/2025

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