La suprématie insupportable de l'administration

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu un message me demandant de me connecter à mon espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr car des documents complémentaires sont nécessaires afin de finaliser mon dossier. Depuis 8 jours j'essaie en vain de me connecter à leur site... Au téléphone, attente interminable qui n'aboutit pas !
j'ai demandé une assistance à l'IA qui me donnait plusieurs options :
1 Vérifiez votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe.
2 Contactez l'assistance technique.
3 Utilisez France Connect : "Se connecter en accès limité" sur la page de connexion.
4 Vérifiez les signes techniques : problèmes de serveur peuvent être en cause.
5 Contactez votre conseiller : Contactez l'un de vos conseillers au 3960 (appel gratuit + prix d’appel).
J'ai donc tout fait, seul la 3ème option m'a permis d'accéder à INFO RETRAITE, dont voici le lien: //www.info-retraite.fr/portail-services/accueil
Je précise que le cheminement pour y accéder n'a pas été direct, ça a été "un vrai parcours du combattant".
Et donc connecté sur mon compte j'ai consulté mot par mot toute la page et je n'ai trouvé aucune demande de document.
Je me demande si tout cet imbroglio n'est pas volontairement fait, dans le seul but de gagner du temps.