Prise d'empreinte - naturalisation, comissariat de Tournefeuille

Ressenti de l'usager : Positif

Ma compagne et moi nous sommes présentés au commissariat de Tournefeuille avec une requête assez inhabituelle.

Elle souhaite en effet monter un dossier pour une demande de naturalisation, ce qui implique de fournir entre autres des extraits de casier judiciaire de tous les pays où elle a récemment résidé.
Pour l'un d'entre eux ceci impliquera notamment d'envoyer, en même temps qu'une demande écrite, un relevé de ses empreintes digitales. Nous avions le formulaire prêt et aurions pu prendre ces empreintes nous-mêmes, mais avions terriblement peur de commettre une erreur en les prenant et de perdre du temps et de l'argent en aller-retours infructueux.

Nous souhaitions donc avoir l'aide d'un(e) agent(e) de police avec de l'expérience dans la prise d'empreintes. Nous n'étions pas rassurés en arrivant, car nous avions déjà été refoulés sans manières d'un autre commissariat en centre-ville, mais le personnel à Tournefeuille, à l’accueil et tout le long, étaient très aimables et souriants et se sont vraiment pliés en quatre pour nous assister.
Ils ont dû faire valider notre demande auprès de leur hiérarchie, mais sont revenus en moins de deux jours vers nous pour programmer un retour dans leurs locaux pour la prise d'empreintes proprement dite.

Ils ont fait tout cela, encore une fois, avec une extrême patience, gentillesse et bienveillance pour le français encore un peu hésitant de ma compagne, et ce malgré le fait qu'ils ont dû, les deux fois où nous étions en train d'attendre, traiter en même temps avec des membres du public très désagréables.

Encore merci à eux!