1,30 euros pour avoir fourni trop de pièces au GTC de Lyon ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Incroyable : on nous reproche souvent d'avoir constitué un dossier incomplet mais avec le GTC de Lyon via le GU des formalités d'entreprises, on peut vous reprocher d'avoir fourni trop de documents ! Et vous faire payer pour les retirer de l'espace numérique de déclaration !!! via une lettre signée par personne d'identifiable, soit dit en passant...
C'est incroyable.
En plus, la présence des documents surnuméraires était due à une division-duplication automatique par le système internet de la déclaration de deux établissements secondaires d'une entreprise concernant deux GTC différents : c'est le système qui a fauté et non moi, au pire !
guichet-unique.inpi.fr est à revoir : il faut tester les procédures avec les usagers et les gestionnaires avant de les mettre en ligne.

Attentifs_ensemble le 29/09/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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