Retour d'expérience France Travail

Ressenti de l'usager : Positif

Après de nombreuses années passées dans une société, j'avais décidé de prendre le risque de changer pour un nouveau CDI. Sans trop comprendre pourquoi l'employeur a mis fin à ma période d'essai au bout de 9 jours alors que j'étais super confiante quant au poste et à l'ambiance de travail. Expérience où l'égo en prend un sacré coup et surtout traumatisante. Le jour qui a suivi, je suis allée dans mon agence de secteur et j'y ai rencontré des agents très compétents et bienveillants. J'ai par la suite eu un rendez vous avec une psychologue du travail, ce qui m'a permis d'évacuer et de me sentir rassurée et reprendre confiance en moi. J'ai pu observer sur place que l'on prend le temps avec chaque allocataire d'expliquer les choses et d'aider dans la recherche d'emploi et dans les démarches.
J'ai été 2 fois au chômage, la première pour suivre mon mari géographiquement et j'avais déjà à l'époque été très bien suivie.

Adelaide le 29/09/2025 à 49000 Angers

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR PAYS DE LA LOIRE-France Travail

Bonjour Adelaide,

Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage, qui est très précieux pour nous. Vos remarques nous aident à améliorer continuellement nos services et à nous assurer que chaque usager bénéficie d’un accompagnement de qualité. Chez France Travail, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos usagers, et votre retour positif concernant l’accueil, l’accompagnement et la bienveillance de nos agents nous encourage à poursuivre nos efforts.

Je suis ravie d’apprendre que vous avez pu bénéficier d’un soutien adapté à vos besoins, notamment grâce à l’intervention d’une psychologue du travail. Cela montre à quel point notre équipe est engagée pour vous accompagner dans les moments difficiles et vous aider à retrouver confiance en vous.

Je vous souhaite de trouver rapidement un emploi qui corresponde à vos attentes et à vos compétences. N’hésitez pas à solliciter votre agence pour tout besoin, nous sommes là pour vous soutenir dans vos démarches.

Bien cordialement,
Stéphanie, pour DR PAYS DE LA LOIRE-PE
Date de la 1ère réponse 01/10/2025

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