Accès au site de l'ENSAP

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Serait-il possible d'avoir un site qui fonctionne correctement et pour lequel l'accès soit fluide ?
A chaque fois que je souhaite me connecter sur le site de l' ENSAP, je rencontre des difficultés.
Par contre, en comparaison, je n'ai aucun souci avec le site impots.gouv , étonnant.

Cordialement.

aze le 28/09/2025 à 16000 Angoulême

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,

Vous indiquez que vous rencontrez des difficultés pour accéder au site de l'ENSAP (Espace Numérique Sécurisé de l’Agent Public). Vous pouvez vous connecter au site de l'ENSAP de plusieurs façons : 
- A l'aide de FranceConnect de façon simple et sécurisée ; 
- Avec une adresse de messagerie et un mot de passe.
Un problème ponctuel lié à la connexion par FranceConnect est actuellement en cours d'analyse.
Nous ne disposons pas encore de la date de résolution de cet incident, je vous invite à patienter.

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 30/09/2025

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