l'INPI, une assistance catastrophie

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai récemment créée une entreprise et doit faire une simple modification.
Cette opération m'a prise 7 jours avec des contacts quotidiens avec les téléopérateurs de l'INPI.
Sans exception, chaque téléoperateur m'a envoyé dans la mauvaise direction, souvent en contre-disant le précédent conseil.
L'un deux m'a racroché au nez car il ne savait pas comment résoudre mon problème.
Un autre m'a avoué ne pas savoir comment résoudre mon problème et que c'était à moi de trouver la solution.
7 jours de perdus dans la vie d'un solo entrepreneurs: ce n'est pas acceptable.
Honte aux téléopérateurs de l'Inpi, honte à leurs formateurs et à leur managers qui sont censés être là pour les aider.
Comme d'habitude, l'administration francaise est ce qu'elle est; elle ne changera pas car elle n'y a aucun intérêt. C'est à nous de compenser leur incompétence.