Reversion et desespoir

Ressenti de l'usager : Négatif

Je demande la réversion. Après avoir réuni tous les éléments du dossier, il est refusé sans aucune explication.
J'appelle le numéro Agirc Arcco indiqué, ils n'ont aucune trace de la demande... Et là je ne sais plus quoi faire...
Je vais essayer de faire un dossier papier et n'aurai rien à la fin du mois....

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Bretagne,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées dans le cadre de votre demande de réversion. Nous comprenons votre frustration face à l'absence d'explication et au manque de suivi de votre dossier.

N’ayant pas accès à votre dossier via le site Services Publics +, nous ne pouvons malheureusement pas vous apporter de précisions sur ce dernier.

Afin de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à recontacter nos services par téléphone au 09 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés). Un conseiller pourra faire le point sur votre situation et vous aider à régulariser votre demande.

Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés et espérons l’étude de vos droits sera rapidement finalisée.

Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 01/10/2025

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