LA PLUS MAUVAISE EXPERIENCE

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis gestionnaire administrative, j'ai l'habitude de l'administration française, avec l'INPI je me suis demandé si des gens ne s'étaient pas suicidés face à la bêtise du service ... les consignes ne sont pas claires, vous expliquez votre problème par mail et la réponse est un copié -collé des consignes, cela m'a pris 10 reprises pour réussir à clore ma société. dont un passage à la poste pour avoir la possibilité de signer ma déclaration, 5 appels au service télephonique et 3 mails. A l 'attention des personnes en charge de ce service lamentable : shame on you !

marjolaine le 26/09/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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