Mairie Lyon 7 personnel désagréable

Ressenti de l'usager : Négatif

Alors que j’attends d’être vue par un conseil je remarque les autocollants ‘Souriez vous êtes la maintenant ‘… j’observe au même temps le personnel de la Mairie qui est terne, et à la limite désagréable avec les gens qui viennent à l’accueil.
C’est mon tour et j’observe dans la deuxième salle, le constat est le même, les citoyens doivent sourire mais le personnel de la Mairie est désagréable, avec un regard noir, pas de bonjour ni au revoir, pas est-ce qu’on peut vous aider…. Mais ce qu’il y a c’est surtout "non, faites en ligne, sans votre papier je ne fais pas"…..
c’est incroyable… aucune pitié….

Aidamb le 26/09/2025 à 69007 Lyon

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
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Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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