Une bataille administrative sans fin

Ressenti de l'usager : Négatif

Inscrite comme demandeuse d'emploi, j'ai démarré une formation - que je finance - en juin 2025. Au même moment, j'ai initié une demande de rémunération spécifique (RFFT TH dans le cadre spécial d'un financement de formation par un tiers). Depuis je lutte avec les services de France Travail pour obtenir la rémunération à laquelle je peux prétendre. Une cascade de dysfonctionnements à plusieurs niveaux. Sans l'aide de mes proches je serai aujourd'hui en grande précarité. Reconnue en qualité de travailleuse handicapée, toute cette bataille administrative a un impact important sur mon état de santé. J'ai mis beaucoup d'énergie, de temps, d'argent, à construire un projet professionnel pour me reconvertir en lien avec mon handicap, et les services de l'Etat mettent à mal de tout cela. Je suis désespérée de voir ma situation s'arranger...

AMA le 26/09/2025 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail

Bonjour,

Nous regrettons d'apprendre que vous faites face à des difficultés administratives concernant votre demande de rémunération de formation auprès de France Travail.

 Afin de mieux vous accompagner dans votre problématique, nous vous conseillons les mesures  suivantes :

Contact : Prendre contact de nouveau avec votre conseiller France Travail référent pour expliquer votre situation spécifique.

Documents : Vérifier que l'ensemble des pièces demandées sont bien en possession des services de France Travail (dossier complet).

Médiateur : En cas de blocage prolongé, vous pouvez envisager de solliciter le médiateur régional  auprès de France Travail pour faciliter et accélérer la résolution de votre demande.

 Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+". Il nous permet de faire évoluer nos services.

Cordialement,
Laetitia, pour DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail
Date de la 1ère réponse 29/09/2025

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