CROUS de Toulouse

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon fils a fait sa demande de DSE dans les délais et à ce jour, il n'a toujours pas reçu la notification définitive et n'a toujours pas perçu ses bourses.
Cette situation devient très compliquée pour lui, sans revenu c'est difficile.
Nous n'arrivons pas à contacter le CROUS de Toulouse ni par téléphone ni par mail.
Il s'agit pourtant d'un service public ! Cela est inadmissible !

ENIRAC le 26/09/2025 - Doubs

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Si votre fils n’a pas encore reçu de notification définitive, c’est que son établissement ne nous a pas confirmé son inscription. je vous invite à prendre contact directement avec le service de la scolarité de son établissement afin de régulariser la situation.

Dès que cette confirmation sera transmise au CROUS, le dossier pourra être finalisé et les droits aux bourses ouverts.

Cordialement,

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 29/09/2025

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