AU SECOURS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai déposé ma demande de retraite sur le site de la CNAV le 2 mars comme indiqué sur mon compte, pour une retraite au 1er juillet. Compte tenu de mon âge, de ma situation familiale et professionnelle, tout indiquait que je serais au taux plein le 1er juillet et que je pouvais donc la prendre.
J'ai prévenu mon employeur que je partais. Depuis le 1er août je n'ai plus de mutuelle car je dois faire la démarche moi-même avec le fameux sésame, papier me confirmant tout ceci ainsi que le montant.
Mais à ce jour 25 septembre, toujours RIEN !
J'ai relancé une premiere fois fin juin et on m'a dit que mon dossier était au contrôle et que d'ici 15 jours j'aurai une réponse ! et toujours RIEN !
Chaque semaine je relance soit par téléphone soit par mail. A chaque fois le même discours ! Ce sont les vacances et il faut être patiente, les délais sont plus longs . Je demande à ce que ma conseillère qui est injoignable me rappelle, mais là encore j'attends ! Cela fait donc 7 mois que j'ai déposé mon dossier complet ! cela fait 3 mois que je n'ai rien touché ! Aucun revenu. Pensez-vous sérieusement que lorsque vous devez vivre, payer le docteur, les médicaments, les courses de nourriture, l'EDF etc vous pouvez leur dire que vous allez les payer rétroactivement ?
Pourquoi personne ne vous rappelle ou ne vous écrit un mail afin de dire s'il y a un problème ou autre chose ?
Je suis très en colère. Oui, je ne dors plus et suis angoissée .. Tous les jours j'attends un signe, un appel .. Comment peut-on avoir autant de mépris envers les usagers du service public ?
C'est inadmissible.