Demande d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai effectué 2 demandes en ligne de copie intégrale d'acte de naissance à la mairie de Beauvais (60) plus une à la mairie de Compiègne (60) le même jour, je n'ai toujours rien reçu à ce jour.
J'ai donc appelé la mairie de Beauvais qui me répond qu'elle n'a aucune trace de mes demandes et m'invite à refaire mes demandes.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous invitons à contacter notre support afin de faire un point sur votre compte service-public.fr et vous permettre d’obtenir vos actes de naissance.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/10/2025

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