Voyage au bout de l’ennui

Ressenti de l'usager : Négatif

J’arrive dans le centre des finances j’ai beau regarder autour de moi personne et au guichet à l’arrière on peut entendre les personnes papoter de leurs semaines. J’ai le droit à ce spectacle durant 20 minutes et quand la personne vient pour prendre mon encaissement bien sûr pas de sourire pas un mot d’excuse on a le droit au bonjour ce qui est déjà bien. On demande pas la lune mais un minimum.

Al25 le 26/09/2025 - Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BOURGES

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au centre des finances. Désolé pour l'attente que vous avez décrite. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et attentif à tous les usagers.

Nous allons relayer vos observations aux équipes concernées pour améliorer l'accueil et réduire les délais d'attente. Pour vos prochaines visites, nous vous conseillons d'utiliser notre service en ligne pour effectuer certaines démarches, contribuant ainsi à un gain de temps.

Votre témoignage est précieux pour nous aider à progresser. Merci de l'avoir partagé.

Cordialement,
Le responsable du Service des Impôts des particuliers (SIP) de BOURGES
Date de la 1ère réponse 29/09/2025

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