numéro de télépaiement invalide

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai reçu une contravention il y a deux jours, quand j'essaie de la payer en utilisant le numéro de télépaiement je reçois un message qui me dit que le numéro est invalide. Sachant que je suis loin d'avoir dépasser le delais de 3 mois. Pouvez-vous m'expliquer la raison de ce bloquage, merci