Mauvaise expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Retraité en principe en août 2024 la complémentaire me demande ma notification de retraite. Non reçue à ce moment là, je rembourse les sommes perçues, ensuite je reçois ma notification au bout de plusieurs mois... il me rembourse. La pension belge n'avait pas reçu mon dossier de demande de retraite suite à deux dossiers différents. En juillet de cette année on me raconte "c'est bon nous avons retrouvé votre dossier et nous avons de bons échanges avec la caisse de pension belge ne vous inquiétez pas.". J'attends et j'appelle la Belgique avec toujours une mauvaise appréhension, bien vu, aucun dossier reçu même avec le code du dossier que je leur ai transmis. Je ne cesse de rappeler des deux côtés on me fait comprendre que c'est à moi de me débrouiller pour les démarches ils se renvoient la balle, la plus grande partie de ma carrière est en Belgique et je suis en instinct de survie.