desastreux

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, Francais tant etabli hors de France et Europe, je me suis donc inscrit au registre des Francais établi hors de France. J'ai rempli le formulaire avec TOUTES les pieces et documents et comme demandé. J'ai ensuite recu un message de votre part stipulant: (référence de votre dossier est : A-5-LB7HWBI2O). Quelques jours plus tard un autre message me disant que mon dossier etant incomplet, je dois rectifié, mais impossible d'accéder a mon dossier en ligne (qui me dit en rouge), votre dossier en cours, veuillez attendre la fin du traitement... donc ce service est un désastre .. si je ne peux donc m'inscrire de part ttes ces difficultés et bien je ne m'inscrirais pas... Recevez, Me. Mr., l'expression de mes sentiments les meilleurs, Eric Polo (ericpolo_ericpolo@yahoo.com

ERPO le 25/09/2025 - Tarn

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Nous transmettons votre message à notre service en charge des démarches consulaires afin qu'il le prenne en compte lors de sa prochaine mise à jour.

En attendant, nous vous invitons à contacter directement votre consulat qui pourra débloquer la situation et permettre le bon traitement de votre dossier.

Vous trouverez les coordonnées de votre consulat en cliquant sur le lien suivant :

https://lannuaire.service-public.fr/

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/10/2025

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