Amende forfaitaire alors que je suis dans le délais de 15 jours

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai été flashé et je viens de recevoir la contravention.
Le montant forfaitaire est de 68€.
Le montant de l'amende minorée est de 45€.

Je suis dans les délais de 15 jours, mais quand je souhaite régler (par le site ou par le serveur vocal), le montant proposé est toujours le montant forfaitaire de 68€.

Comment dois-je faire pour faire rectifier et ne payer que 45€ ?