Pour une première utilisation, c'était réussi, pratique et facile.

Ressenti de l'usager : Positif

Pour une première utilisation du service de plainte en ligne, c'est une réussite. C'est pratique, facile et avec un retour pour confirmation puis pour attribution d'un procès-verbal dans un délai de moins de 24h.
Seul petit souci : c'est pour le renseignement de mon adresse, le formulaire n'accepte que des formules pré-remplies qui ne correspondent pas du tout à l'adresse exacte. Résultat: je n'ai pu choisir que le nom de ma ville pour continuer d'avancer dans ma demande. Cela dit, mon adresse exacte figure sur le procès-verbal grâce aux renseignements de France Connect.