Erreur constatée par CNAV en juillet 2024, toujours pas corrigée à ce jour

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque je regarde l'attestation de paiement détaillée de mon paiement CNAV, je constate toujours la même erreur, au 25 septembre 2025 : le montant net social est égal au montant net. Ce qui m'impose d'anticiper le montant des impôts qui me seront prélevés et à corriger mon taux de prélèvement pour ne pas être surprise par le montant que j'aurai effectivement à régler en 2026. Et la CNAV n'est jamais joignable. Qui détient la "solution" ?

610 le 25/09/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour 610,

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Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

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CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

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Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 02/10/2025

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