Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez et du manque de réponse à ce jour.
Cependant, les éléments transmis ne nous permettent pas d’apporter une réponse précise à votre situation. Il n’est pas indiqué si les périodes concernées relèvent du régime général, du régime des travailleurs indépendants, ou d’un autre régime (régime spécial, par exemple). Cette information est essentielle pour une analyse complète de votre carrière.
Afin de clarifier votre situation, il est essentiel de vérifier que toutes les conditions pour bénéficier d'une retraite anticipée pour carrière longue sont bien remplies, notamment le nombre de trimestres cotisés.
Nous tenons à vous assurer qu’il n’y a aucune volonté de la Carsat de bloquer ou retarder l’actualisation de votre dossier. Une explication pourra vous être apportée dès que votre situation aura été étudiée plus en détail.
Pour faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons à :
- contacter le 3960 pour demander un rappel par un conseiller retraite,
- ou, de préférence, utiliser la messagerie sécurisée de votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr, pour rentrer en contact avec un conseiller qui pourra vous apporter une réponse précise.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette situation.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer le service rendu aux assurés et regagner votre confiance.
Bien cordialement,
Sandrine, pour CARSAT Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 25/09/2025