corrections de carrière

Ressenti de l'usager : Neutre

Ca fait plus de 2 ans que j'ai effectuée des demandes de corrections, et à ce jour, rien, j'ai fournie tous les documents , feuilles de salaires, attestations employeurs, je ne comprends pas ce qui prend autant de temps, si ca se trouve je pourrais être déjà en retraite

Nathalie le 24/09/2025 - Manche

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Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Nathalie,

Nous prenons note de votre situation concernant la demande de correction de carrière et sommes désolés pour cette attente prolongée. Nous comprenons que ces délais peuvent affecter votre projet de départ à la retraite.

Pour avancer dans ce processus, nous vous conseillons de vous connecter à votre espace personnel sur le site de l'Assurance Retraite. Dans la rubrique "Messagerie", vous avez l'option "Poser ma question à un conseiller" pour obtenir une réponse personnalisée ou "faire une réclamation".

Vous pouvez également contacter nos téléconseillers joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30. Ainsi, vous pourrez faire le point sur votre carrière et poser les questions nécessaires sur votre futur départ en retraite. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience et nous espérons que votre demande sera résolue dans les meilleurs délais.

 

Bien à vous,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 25/09/2025

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