Allo service public horrible

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appelé Allo Service Public car j'espérais qu'on pourrais m'indiquer comment faire démarches en lien avec les affaires familiales. La personne qui m'a répondu a été fort impolie, a commencé par m'envoyer promener en me répondant qu'elle ne s'occupe pas de ça et qu'elle ne sait pas où je dois m'adresser. Ensuite je lui posé une question sur les successions elle m'a donné une information totalement contradictoire avec le peu que j'en savais. Devant mon étonnement elle s'est mise à crier que c'était comme ça puis elle a fini par me lire le texte de loi avec énervement et celui-ci disait le contraire de ce qu'elle m'avait affirmé !Quand je lui ai fait remarqué que elle s'est mise à relire en boucle et à tue-tête le texte pour ne plus m'entendre lui dire qu'elle est très impolie et désagréable. Bref une personne ignoble qui ne connaît pas donc travail et visiblement le déteste. Dommage que la conversation n'était pas enregistrée car j'aurai aimé que ses supérieurs puissent constater.