remboursement double frais d'inscription Université Paul Valéry Montpellier

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de l'inscription administrative à l'université le 10 juillet dernier, comme chaque fois le site internet buguait. Nous n'avons pas pu payer par carte bancaire ce jour-là. Nous avons fait un virement bancaire pensant que notre fille pourrait faire son inscription pédagogique rapidement. Il n'en était rien. Nous avons donc dû nous déplacer à l'université pour faire un double paiement par carte bancaire le lendemain pensant qu'on serait remboursé rapidement.
Après avoir fourni tous les documents demandés par l'université, nous sommes le 23 septembre et attendons toujours le remboursement, malgré plusieurs relances!!