Courir après sa retraite sans jamais la rattraper...

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est à peu près l'impression que j'ai... Que j'aille sur ENSAP.gouv, info-retraite, ou l'assurance retraite, je n'ai jamais les mêmes estimations.
Le pompon : alors que info-retraite vient enfin de valider l'existence de mes 3 enfants, impossible de faire une simulation, voici le message que j'obtiens : "L’accès au simulateur est impossible.
L’estimation ne peut être réalisée car nous n’avons pas reçu les informations du régime SRE sur votre carrière." J'ai pourtant déjà réalisé des simulations sur le site... C'est non seulement frustrant mais également très anxiogène...

Vivementlaretraite le 23/09/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous comprenons que l'accès varié aux estimations et simulations de vos droits puisse être source de confusion, et nous sommes désolés pour cela. Vous pouvez essayer de consulter régulièrement les différents services en ligne tels que ENSAP.gouv, l'Assurance retraite afin de vérifier la mise à jour des informations concernant votre carrière. Concernant l'accès au simulateur, il est possible que des informations soient encore en cours de traitement. 

Pour obtenir une aide plus personnalisée, nous vous encourageons à contacter directement votre régime d'appartenance afin de clarifier ces éléments. Nous vous remercions pour votre feedback, qui contribue à améliorer nos services.

Cordialement,
Justine
Date de la 1ère réponse 29/09/2025

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