Impossible de régler sur le site, l'application ou le numéro de téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
1. Le site ne reconnait pas le numéro de télépaiement même via le lien hypertexte qui remplit lui-même les numéros -> message d'erreur "Le numéro et la clef ne correspondent à aucune amende télépayable sur ce site".
1-bis. Le commentaire sur votre site indique d'appeler le numéro du centre des impôts sur la contravention -> il n'y a pas de numéro de téléphone autre que le serveur vocal.
2. Le numéro de téléphone -> serveur vocal -> idem il ne reconnait pas le n° de télépaiement
3. L'application n'est pas téléchargeable sur mon smartphone de 2 ans :
"cette application n'est pas disponible pour votre appareil, car elle a été conçue pour une version plus ancienne".
Les idées sont très bonnes, malheureusement, dans mon cas, elles ne fonctionnent pas.
Cordialement,