J'ai été prélevé sur mon compte - personne ne répond au téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, cela fait maintenant 2 semaines que je téléphone tous les jours au Centre TRESORERIE - LILLE AMENDES (591) qui m'a débité de la somme de 180 € sur mon compte. Je ne connais pas l'origine de ce prélèvement, n'ayant reçu aucune contravention et n'habitant pas à Lille. J'ai également envoyé un mail le 12 septembre, resté aujourd'hui sans réponse. C'est pesant de n'avoir aucune justification ni d'interlocuteur pour pouvoir échanger...

avanti21 le 23/09/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes LILLE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées pour joindre la trésorerie de Lille amendes.
Nous vous recommandons d'adresser un courriel (t059023@dgfip.finances.gouv.fr) pour résoudre votre demande. Celui-ci sera traité dans les 14 jours en raison du volume important des messages reçus actuellement.

Nous vous remercions de votre compréhension.
 
Nous vous remercions de votre patience et espérons que votre situation trouvera une issue favorable.

Cordialement,
Bertrand, pour Trésorerie amendes LILLE AMENDES
Date de la 1ère réponse 24/09/2025

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