Dysfonctionnement du paiement

Ressenti de l'usager : Négatif

À deux reprises, cette année, j'ai utilisé amendes.gouv sur mon iPhone 7 pour régler deux contraventions à 45 euros. Elles n'ont jamais été encaissées au moment de la manoeuvre sur mon portable et le pire c'est que j'ai dû payer à deux reprises également l'amende forfaitaire (minorée...) de 144 euros ! Evidemment, je pensais en toute bonne foi avoir déjà payé !
Merci et surtout : mettez comme moi à la poubelle cette appli inutile. Allez directement sur Antai.gouv (sur votre ordinateur.)

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous n'avons pas assez d'éléments pour comprendre l'absence de validation de votre paiement. Il est important de vérifier l'état de la connexion et aussi, d'attendre le déroulement complet du processus de paiement. Ensuite, vous pouvez demander un justificatif de paiement.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 24/09/2025

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