Demande de visas conjoint

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant déposé une demande de visas depuis 1 mois et demi "visa Conjoint de Français" pour ma femme car elle voulait accompagner notre fille pour la rentrée en Septembre et jusqu'à maintenant toujours pas de réponse du Consulat de Tananarive. Je déplore le fait que les emails adressé au Consulat ne soient jamais traité mais que des réponses automatiques impersonnel ou que les appels n'aboutissent jamais. On nous donne même pas l'état d'avancement des dossiers à la limite vous mettez sur votre site les dates des dossiers en traitement comme font déjà les autres administrations ( la Caf ).
C'est très très loin du Slogan "Pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces" car aucun interlocuteur.

Nix57 le 22/09/2025 - Moselle

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Réponse du service Consulat Général de France à Tananarive

Bonjour,

Nous sommes désolés pour l'attente prolongée concernant votre demande de visa et comprenons les difficultés que cela peut engendrer. Pour suivre l'évolution de votre dossier, nous vous encourageons à vous rendre régulièrement sur le site officiel du consulat ou à consulter les informations disponibles sur leur plateforme en ligne.

Nous continuerons à travailler pour offrir des services publics plus accessibles et à l'écoute de vos besoins.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 23/09/2025

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