Vol de voiture

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma voiture a été volée. Je pensais aller plus vite avec une plainte par Internet... Ils s'accordent plusieurs mois. C'est n'importe quoi.

Anonyme le 22/09/2025 - Loir-et-Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les suites du dépôt de votre plainte en ligne concernant le vol de votre véhicule.

Nous sommes désolés pour les inquiétudes que cela peut vous causer.

Le service de Plainte en ligne vise à simplifier le début de la procédure en évitant les déplacements et les files d'attente dans les commissariats et gendarmerie. 

Après la saisie de la plainte, un rendez-vous peut-être fixé pour que vous puissiez signer et valider votre plainte au service de police ou de gendarmerie choisi. 

Nous comprenons que les délais jusqu'à la prise de ce rendez-vous puissent varier.

Cependant, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

  • Vous connecter (étape 1)
  • Accéder à votre espace personnel (étape 2)
  • Vérifier le statut de votre plainte (étape 3)
  • Télécharger votre procès-verbal (étape 4)
  • Répondre aux questions des policiers en cliquant sur les étapes 5 puis 6

    statut de la plainte

    vous avez un message

    N'hésitez pas également à contacter le service qui gère votre plainte pour connaître l'état d'avancement de votre dossier. 

    Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre démarche aboutira rapidement.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 24/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 65 % et vérifiée par un agent.

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