DEMANDE RETRAITE PROGRESSIVE SANS REPONSES DEPUIS 10 MOIS

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 22 novembre 2024, j’ai déposé une demande de retraite progressive à effet au 1er juin 2025, dont j’ai reçu l’accusé de réception le 25 novembre 2024.
Lors d’un échange téléphonique récent avec l’un de vos conseillers, il m’a été indiqué que, pour les travailleurs indépendants, une telle demande ne pouvait être formulée en cours
d’année et que celle-ci prendrait donc effet au 01/01/2026.

Or, ayant réduit mon temps de travail et ma rémunération de 60% depuis le 1er janvier 2025, je souhaite que ma demande soit prise en compte avec prise d’effet à cette date. J’ai par ailleurs déposé une demande de retraite définitive à compter du 1er janvier 2026.

À ce jour, plus de dix mois se sont écoulés. Malgré mes relances régulières par messagerie ou par téléphone en 2025, je n’ai eu aucun contact pour ma demande qui n’apparaît toujours pas dans le suivi de mon dossier personnel sur lassuranceretraite.fr.

J’ai bien reçu plusieurs messages m’indiquant que mon dossier était « à l’étude » et qu’un conseiller devait me recontacter (notamment le 27 mai 2025), mais aucune suite concrète n’a été donnée. Mes appels répétés à vos services, qui devaient transmettre ma demande au service compétent, sont également restés sans effet.

J’ai déposé une réclamation à ce titre le 23 juin, là aussi resté sans réponse…
Cette absence de visibilité et de traitement est particulièrement préoccupante et pénalisante aujourd’hui financièrement,