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Capcha sur un avis de contravention,
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, lorsque je souhaite apporter des informations supplémentaires sur un avis de contravention, que ce soit pour le contester ou autre, le capcha n'est jamais reconnu, quel que soit l'outil utilisé (téléphone, tablette ou ordinateur).
Les service d'ANTAI, que j'ai contactés, m'ont fait essayer plusieurs modifications (date entrée, nom sans le prénom...) et rien n'y a fait. Ce sera donc par courrier... Il est dommage de rencontrer ce genre de problème sur un simple captcha qui fonctionne très bien sur les autres sites parcourus, surtout lorsque l'on souhaite traiter un dossier important.
Une personne a vécu une expérience similaire.