Appel au 17 sans réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appelé le 17 à 0h05 afin de signaler une personne errante sur une 2 x 2 voies. Après 5min d'attente, personne n'avait répondu, j'ai donc fini par raccrocher....
Beaucoup d'inquiétudes concernant la qualité de notre service public.

Bat_Leg le 22/09/2025 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Bat_leg

Nous prenons connaissance de votre expérience et constatons à regrets que vous n'avez pas pu porter à la connaissance des forces de l'ordre, une information que vous avez jugé comme pouvant être utile au regard du risque encouru par cette personne qui se trouvait sur la chaussée. 

Nous comprenons vos interrogations mais vous ne devez pas douter de notre volonté à fournir à nos concitoyens un service de qualité et à la hauteur de leurs attentes.

En alternative à l'appel 17 vous pourriez également être mis en relation avec un policier via le tchat depuis le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr . Vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements
 

Bonne fin de journée.
Margaux
Date de la 1ère réponse 29/09/2025

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