Paiement par téléphone d'une amende qui ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai payé 2 fois par téléphone l'amende pour stationnement sur stationnement.gouv.fr et rien n'a été prélevé sur mon compte.
En le faisant par le biais d'un ordinateur cela semble fonctionner puisque j'ai pu télécharger l'avis de paiement.

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique