Contact Carsat Languedoc Roussillon

Ressenti de l'usager : Neutre

Impossible de contacter par téléphone la CAESAR du Languedoc Roussillon ?
C’est pratique : on me dit qu’il faut que je change de caisse de retraite mais on ne peut pas les joindre !! Ni par téléphone, ni par mail ???
En passant par le 3960 ça ne fonctionne pas : la communication coupe !
Vive le progrès !

Sissi 30 le 20/09/2025 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour, 

Nous vous remercions de partage votre expérience sur la plateforme Je Donne Mon Avis.

Notre plateforme téléphonique est accessible du lundi au vendredi au 39 60 de 8h à 17h (service gratuit + prix d’un appel).  Pour joindre plus facilement un conseiller, nous vous recommandons d’appeler avant 9h ou durant la pause méridienne en fin de semaine.

Vous pouvez également nous contacter par mail, via votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr, en utilisant la messagerie sécurisée. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. 

Selon votre situation, notre conseiller vous orientera sur la démarche la plus adaptée.

Nous espérons que ces informations vous permettront de poursuivre votre démarche.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 23/09/2025

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