Retraite progressive

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vais avoir 60 ans en novembre 2025, je souhaite faire une demande de retraite progressive au 1er janvier 2026 mais je suis bloquée car le site de la carsat bloque l'accès parce que je n'ai pas encore 60 ans. Le simulateur me confirme que je peux valider une retraite progressive à partir du 1er décembre et j'ai eu un rendez-vous à l'agirc-arcco qui me le confirme aussi.
Que faire ?

coc1965 le 20/09/2025 - Landes

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Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Merci pour votre question concernant votre démarche de retraite progressive. Désolé d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le site de la Carsat.

À partir du 1er septembre 2025, il sera possible d'accéder à la retraite progressive dès 60 ans. Étant donné votre situation, vous pourrez donc en faire la demande dès que vous atteindrez cet âge. Le site est en cours de mise à jour pour ce nouveau dispositif. Il est donc conseillé dans l'attente de faire un dépôt de cette demande papier. Vous pouvez télécharger le dossier sur le site lassuranceretraite.fr ou appeler notre plateforme téléphonique au 3960 qui vous guidera dans la démarche.

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que ces informations vous seront utiles.

Cordialement
Emilie, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 22/09/2025

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour coc1965,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Depuis le 1er septembre 2025, le nouveau décret permet d’accéder à la retraite progressive dès 60 ans.

Toutefois, comme vous l’avez constaté, les services informatiques ne permettent pas encore de faire cette demande en ligne.

Dans ce contexte, la démarche recommandée est de contacter directement chacune des caisses auprès desquelles vous avez cotisé, par téléphone, afin qu’un dossier vous soit envoyé.

Concernant votre retraite complémentaire Agirc-Arrco, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 09 70 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante, mais soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour faciliter vos démarches dans le cadre de ce nouveau dispositif.

Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 25/09/2025

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