Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre démarche en ligne.
lors d'un problème pièce jointe , nous vous recommandons de vider votre historique de navigation et d'essayer de nouveau en mode navigation privée. Assurez-vous que le nom des fichiers à joindre est simple, sans caractères spéciaux ni espaces et que sa taille ne dépasse pas la taille requise.
Si vous tenez à joindre cette pièce jointe à votre plainte, je vous invite à contacter téléphoniquement votre gendarmerie locale afin que l'enquêteur, vous envoi un message via l'espace d échange de la plainte en ligne. Une fois ce message reçu il vous suffira de vous rendre dans votre espace personnel et de joindre votre fichier : https://plainte-en-ligne.masecurite.interieur.gouv.fr/se-connecter
Concernant les 1500 mots, merci pour votre retour, nous étudions la possibilité d'augmenter ce nombre pour faciliter vos démarches.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.
Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 22/09/2025