Caro2244 09/02/2022 Paris (75)

Ressenti négatif

CPF (Compte personnel de formation)

Je suis harcelée par de prétendus organismes mandatés par l'état pour "activer" mon Compte personnel de Formation et bien sûr me faire inscrire à des formations bien lucratives pour eux. Ils savent que j'ai un CPF alimenté, comment ont-ils ces informations ?

Je suis retraitée et n'ai donc plus de droit à des formations. Je peux "me désinscrire" mais que devient l'argent dans ces cas-là ? La Caisse des dépôts récupère-t-elle mon budget (mes droits) ou des arnaqueurs peuvent-ils rouvrir mon compte et récupérer cet argent ?

Ce serait bien que l'on nous dise à quoi correspond exactement l'option "me désinscrire" sur https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/mon-compte.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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