Respect de la vie privée et optimisation des budgets

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Un jugement a été rendu en ma faveur par un tribunal et pour faire appliquer le jugement muni du titre exécutoire, j'ai saisi le tribunal compétent pour demander une saisie en rémunération.
Le tribunal concerné répond à ma demande via une enveloppe sur laquelle figurait un gros affranchissement "Tribunal de proximité" avec, bien en évidence, "Service Saisie Rémunération".
Jusque là pas de souci majeur sauf que l'enveloppe m'a été remise en main propre par le facteur ... glouuupppsss ! Dire que je suis le créancier et pas le débiteur .... re-gloouupsss !
Hormis le simple sujet de discrétion, supprimer cette mention indélicate et cet immense affranchissement, permettrait à l'administration de faire de grosses économies.
Opération tampon + réduction de la vignette postale fois le nombre de lettres expédiées fois le nombre de tribunaux * par un % horaire .... ca fait une belle somme d'argent !
Si vous souhaitez recevoir une copie de l'enveloppe, faites-le moi savoir ...
Cordialement

Benelos le 11/02/2022 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Tribunal judiciaire de Versailles

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour sur ce service public. Votre témoignage est précieux et nous permet d'améliorer continuellement la qualité de service rendu aux usagers.

Nous comprenons votre préoccupation quant à la discrétion de ce courrier et prenons bonne note de votre suggestion d'amélioration. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné.

Votre remarque sera transmise aux services concernés afin d'étudier des solutions pour rendre ces envois plus discrets à l'avenir, dans le respect de la vie privée des usagers.

Sachez que nous sommes pleinement engagés à fournir un service public de qualité, efficace et respectueux des usagers. Vos retours nous aident à progresser. N'hésitez pas à nous faire part de toute difficulté rencontrée ou proposition pour améliorer nos services.

Cordialement,
Référent, pour Tribunal judiciaire de Versailles
Date de la 1ère réponse 22/11/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?