tropicalisée 08/02/2022 Côte d'ivoire

Ressenti négatif

Tentative de verification en ligne de ma situation électorale

Je suis allée en ligne sur le site https://www.service-public.fr ce jour 4 février 2022 avec mon ordinateur connexion internet par fibre pour m'assurer que je suis bien sur la liste électorale consulaire pour Abidjan. Je suis inscrite au Registre des Français établis hors de France. Je réside en permanence à Abidjan. J'ai une carte consulaire valable jusqu'au 4 avril 2024, et un passeport français délivré le 12 mai 2015.
Je souhaite voter à l'élection présidentielle prochaine ainsi qu'à tout référendum et scrutin auxquels j'ai le droit de participer.
A deux reprises, le site interrogé me répond: "Nous n'avons pas réussi à vous identifier sur la liste électorale d'Abidjan". ! Je serai obligée d'aller au consulat de France pour tirer cette affaire au clair.
A quoi sert le digital dans ces conditions ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition, pour vous aider à effectuer votre démarche. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 08/02/2022

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