Réponse mail des impôts - Améliorations à envisager

Ressenti de l'usager : Neutre

Suite à un demande via mon espace personnel des impôts, je constate que lorsqu'une réponse est apportée, je reçois pas moins de 10 mails (1 mail quasiment toutes les minutes) m'informant qu'une réponse a été apportée.
A voir au niveau du service technique car cela provoque des envois intempestifs.
Aussi, lorsqu'une réponse est apportée, il serait opportun de laisser le fil de discussion ouvert afin d'éviter d'ouvrir une nouvelle demande, car cela oblige à faire référence aux demandes passées/clôturées.