Réponse mail des impôts - Améliorations à envisager

Ressenti de l'usager : Neutre

Suite à un demande via mon espace personnel des impôts, je constate que lorsqu'une réponse est apportée, je reçois pas moins de 10 mails (1 mail quasiment toutes les minutes) m'informant qu'une réponse a été apportée.
A voir au niveau du service technique car cela provoque des envois intempestifs.
Aussi, lorsqu'une réponse est apportée, il serait opportun de laisser le fil de discussion ouvert afin d'éviter d'ouvrir une nouvelle demande, car cela oblige à faire référence aux demandes passées/clôturées.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) SAINT-DENIS-DE-LA-REUNION

Bonjour,

Merci de nous avoir informés des difficultés rencontrées avec les notifications de votre espace personnel des impôts ainsi que du souci concernant le suivi des demandes.

Votre retour est précieux, et nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services numériques.

Cordialement,
Le responsable adjoint du SIP de Saint-Denis
Date de la 1ère réponse 19/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 56 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?