Très mauvais conseiller, connexion très compliquée

Ressenti de l'usager : Négatif

Ne parvenant pas à me connecter auprès du site INPI , j’ai eu à faire 2 fois à des conseillers par téléphone :
-le 1er attendait sans me donner de réel conseil : inutile et je n’ai jamais réussi à me connecter.
-le 2nd : très mal aimable, me prend de haut et me dit sur un ton très méprisant que c’est évident que je dois passer par un autre site … puis conclue la conversation en me disant je vous envoie la notice ( que j’avais déjà bien sûr ) par mail et raccroche : une honte . Je n’ai jamais réussi à me connecter . 2 1/2 journée de perdue à essayer de me connecter pour exercer mon métier … j’ai vraiment autre chose à faire .